Politique de retour chez Palissar

Chez Palissar, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité de votre commande, vous pouvez la retourner dans les 30 jours suivant la date d'achat. Ceci s'applique à tous nos produits en bois de haute qualité. Nous garantissons que vos achats chez Palissar sont 100 % sûrs.

Instructions de retour :

1. Contactez-nous par email à info@palissar.ch ou via notre formulaire de contact sur le site.

2. Veuillez fournir votre numéro de commande et le motif du retour.

3. Emballez le produit en toute sécurité dans son emballage d'origine.

4. Envoyez le colis à l'adresse suivante :

Adresse de retour:

Palissar/ Entrée
Birkenstrasse 105
9443 Widnau (SG)
Suisse

Veuillez noter que les produits doivent être retournés inutilisés et dans leur état d'origine. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions générales.

Remarque importante concernant les échanges : si vous souhaitez échanger des panneaux en raison d'un changement de préférence (par exemple, vous avez commandé du noyer et vous voulez maintenant du noir), vous serez responsable des frais de retour des panneaux et des frais d'expédition pour le nouvel envoi.

Veuillez noter que les produits doivent être retournés ou échangés non utilisés et dans leur état d'origine. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions générales.