Se i prodotti sono disponibili in magazzino, il team di Palissar spedirà tutti gli ordini ricevuti entro le 12:00 in giornata. I pacchi vengono generalmente consegnati entro 2-4 giorni lavorativi. Una volta spediti i prodotti, riceverete anche un numero di tracciamento.

Puoi pagare con carte di credito come Visa, Mastercard, Discover o American Express. In alternativa, puoi effettuare un bonifico diretto sul nostro conto o pagare con l'acquisto in conto (PowerPay) o Twint.

Con la fattura unica, puoi pagare facilmente i tuoi acquisti online tramite fattura. Se non paghi entro i termini indicati, riceverai una fattura mensile con un riepilogo dell'ordine il mese successivo. Clicca qui per saperne di più.

Le spese di spedizione per i pannelli in legno ammontano a CHF 69.90, indipendentemente dalla quantità di pannelli ordinati.

Puoi tracciare le spedizioni dal magazzino Palissar utilizzando il numero di tracciamento del fornitore logistico da te selezionato. Se non trovi alcuna informazione, contattaci all'indirizzo info@palissar.ch .

È possibile reindirizzare l'indirizzo di consegna in qualsiasi momento contattando il fornitore di servizi logistici. Il servizio pacchi può, ad esempio, consegnare anche al posto di lavoro o a un altro indirizzo.

Offriamo consegne anche in Austria, Germania e Liechtenstein. Per altri Paesi, vi preghiamo di contattarci.

L'annullamento dell'ordine è possibile finché i prodotti non hanno ancora lasciato il nostro magazzino. Per annullare l'ordine, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo info@palissar.ch indicando il numero d'ordine.

No, di solito è possibile utilizzare un solo codice promozionale.

Purtroppo al momento non offriamo questa opzione.

Sì, è possibile ritirare personalmente i pannelli presso il nostro magazzino di Widnau, ma solo previo accordo.

Puoi pagare con carte di credito come Visa, Mastercard, Discover o American Express . In alternativa, puoi effettuare un bonifico diretto sul nostro conto o pagare con l'acquisto in conto (PowerPay) o Twint .

È possibile effettuare pagamenti mensili con PowerPay (acquisto a conto).

Ecco il procedimento:

1. Aggiungi gli articoli al carrello, procedi al pagamento,
2. Seleziona l'acquisto tramite fattura PowerPay come opzione di pagamento (non è richiesta alcuna registrazione aggiuntiva),
3. Completa l'ordine.
4. Riceverai la fattura (a seconda del negozio) via e-mail o insieme alla merce ordinata.
5. Trasferire l'importo della fattura su PowerPay entro la scadenza del pagamento.

Completato :)

Sì, l'acquisto con fattura è ora disponibile anche per le aziende. Le aziende possono pagare facilmente i loro acquisti tramite fattura e, se lo desiderano, optare per pagamenti rateali. POWERPAY gestisce l'elaborazione, in modo simile a quanto avviene per i clienti privati. Scopri di più sul nostro sito web.

Purtroppo, noi di Palissar.ch non abbiamo informazioni sui motivi per cui il pagamento con carta di credito è stato rifiutato. Ti consigliamo di contattare l'emittente della carta o la tua banca per ulteriori informazioni.

È possibile effettuare resi entro 30 giorni dall'acquisto, a condizione che il prodotto non presenti segni visibili di usura e possa essere restituito nella confezione originale in cui è stato ricevuto. Per i resi, contattaci all'indirizzo info@palissar.ch .

Tutti i pacchi lasciano il nostro magazzino in perfette condizioni. Se al momento del ricevimento notate danni visibili, siete pregati di segnalarli immediatamente al corriere e richiedere un rapporto sui danni. Vi preghiamo inoltre di segnalarci la spedizione danneggiata all'indirizzo info@palissar.ch entro due giorni dal ricevimento.

Se hai ricevuto il prodotto sbagliato o il prodotto non soddisfa le tue aspettative, puoi ovviamente restituire l'ordine e ti rimborseremo il prezzo di acquisto.

L'ordine deve essere restituito al nostro magazzino all'indirizzo:
Palissar.ch/Entry, Birkenstrasse 105, 9443 Widnau (SG), Svizzera

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito.

Sì, è possibile emettere una nota di credito. Vi preghiamo di contattarci all'indirizzo info@palissar.ch .

I pannelli in legno sono realizzati in vero legno impiallacciato, montato su un supporto di 9 mm di spessore in feltro PET. Il PET è un tessuto non tessuto ricavato da almeno il 60% di bottiglie di plastica riciclate, che assorbe efficacemente il suono.

Sì, i nostri pannelli in legno sono progettati per una facile installazione. Sono incluse istruzioni dettagliate e raccomandazioni per l'installazione. Sono necessari solo attrezzi di base, come una livella a bolla, una sega e viti. Tuttavia, per installazioni più complesse, consigliamo l'assistenza di un professionista.

Per installare un pannello acustico in legno, sono necessari circa 300 ml di adesivo. Questa quantità è sufficiente per fissare circa 1-1,5 pannelli, a seconda delle dimensioni e del supporto. Assicurarsi di distribuire l'adesivo uniformemente sul retro del pannello per garantire un'installazione sicura e stabile.

Le dimensioni di un pannello in legno Palissar sono 244 x 52 cm, corrispondenti a una superficie di circa 1,27 m². Quindi, con un pannello, è possibile coprire una superficie di 1,27 metri quadrati.

Se vivi in ​​un immobile in affitto, ti consigliamo un'installazione che non causi danni permanenti alle pareti. Puoi utilizzare sistemi di montaggio speciali e facilmente rimovibili, come strisce autoadesive o staffe rimovibili. Questi consentono di fissare saldamente i pannelli senza praticare fori o lasciare modifiche permanenti alle pareti. In questo modo, potrai rimuovere facilmente i pannelli quando traslochi.

Sì, i pannelli in legno possono essere installati in quasi tutti gli spazi interni, come soggiorni, camere da letto, sale da pranzo e uffici. Tuttavia, consigliamo di scegliere pannelli con protezione aggiuntiva dall'umidità per ambienti ad alta umidità, come i bagni.

I pannelli in legno sono facili da manutenere. Pulirli di tanto in tanto con un panno asciutto o leggermente umido per rimuovere polvere e sporco. Evitare l'uso di detergenti aggressivi e l'eccessiva umidità, poiché possono danneggiare la superficie del legno.

Sì, i pannelli in legno possono contribuire a ridurre il riverbero e migliorare l'acustica di una stanza. Il legno assorbe i suoni e crea un ambiente più piacevole e rilassante, rendendoli ideali per soggiorni, uffici e sale musica.

La maggior parte dei nostri pannelli è già trattata e protetta in fabbrica, quindi non sono necessari trattamenti aggiuntivi. Tuttavia, se si desidera una protezione aggiuntiva o una finitura specifica, i pannelli possono essere rivestiti con una vernice o un olio adatti.

Sì, i nostri pannelli sono realizzati con legno proveniente da foreste gestite in modo sostenibile. Utilizziamo metodi di lavorazione ecocompatibili per ridurre al minimo il nostro impatto sull'ambiente e garantire la qualità duratura dei nostri prodotti.

I pannelli in legno sono durevoli, ma non completamente resistenti ai danni meccanici. Si consiglia di evitare urti violenti e di applicare gli elementi decorativi con cura. Se necessario, piccoli graffi possono essere riparati con prodotti specifici per la riparazione del legno.

I pannelli in legno migliorano sia l'isolamento acustico che quello termico di una stanza. La loro struttura aiuta a trattenere il calore, migliorando l'efficienza energetica della casa.

Purtroppo al momento non disponiamo di un negozio fisico o di uno showroom in Svizzera.

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